skip to Main Content

Tietosuoja

Theben AG:n tietosuojailmoitus

Theben AG (jäljempänä Theben) kiittää vierailustasi verkkosivustollaan ja tuotteitaan ja palveluitaan kohtaan osoittamastasi mielenkiinnosta. Suhtaudumme erittäin vakavasti yksityisyytesi ja meille luovuttamiesi tietojen suojaamiseen. Tietosuojasäännösten noudattaminen on meille itsestäänselvyys. Jäljempänä kerromme sinulle, mitä tietoja keräämme sinusta ja mihin tarkoitukseen, kuinka kauan tallennamme niitä, ja mitä oikeuksia sinulle on, kun käsittelemme tietojasi.

Yleistä 

Tietojesi käsittelystä tällä verkkosivustolla vastaa Theben AG, Hohenbergstraße 32, 72401 Haigerloch. Tämän sivun Julkaisutiedoissa ilmoitamme, miten voit ottaa yhteyttä meihin.

Käytämme tietosuojailmoituksessamme EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen GDPR:n, erityisesti GDPR:n 4 artiklan käsitteitä ja määritelmiä. Tämän asetuksen mukaan olemme ”Rekisterinpitäjä” ja sinä olet ”Rekisteröity”. Sinuun suoraan tai välillisesti liittyvät tiedot ovat ”henkilötietoja”. Kun jäljempänä puhumme tässä tietosuojailmoituksessa ”tiedoistasi”, niillä tarkoitetaan tavallisesti tietoja, jotka liittyvät välillisesti tai suoraan henkilöösi.

Rekisteröitynä henkilönä sinulla on oikeus saada meiltä ilmoitus ja pääsy tietoihisi (GDPR:n 15 artikla). Voit GDPR:n 16 artiklan mukaan oikaista tietojasi tai määrätyillä edellytyksillä GDPR:n 17 artiklan mukaan pyytää tietojesi poistamista. GDPR:n 18 artiklan mukaan sinulla on oikeus käsittelyn rajoittamiseen, lisäksi sinulla on GDPR:n 21 artiklan mukaan oikeus henkilökohtaiseen erityiseen tilanteeseensa liittyvällä perusteella milloin tahansa vastustaa henkilötietojesi käsittelyä. Sinulla on oikeus saada käyttöömme antamasi tiedot yleisesti käytetyssä ja koneellisesti luettavassa muodossa. Sinulla on oikeus peruuttaa suostumuksesi tietojesi käsittelylle milloin tahansa siten, että se vaikuttaa tulevaisuuteen. Toisin sanoen, suostumuksesi peruuttaminen ei vaikuta suostumuksen perusteella ennen sen peruuttamista suoritetun käsittelyn lainmukaisuuteen.

Sinulla on oikeus vastustaa yhteys- ja osoitetietojesi käyttöä mainosten ja esitemateriaalien lähettämiseen postitse, jos et ole niitä erikseen pyytänyt.

Voit vaatia oikeuksiasi ottamalla yhteyttä info@theben.fi.

Voit ottaa suoraan yhteyttä tietosuojavastaavaamme osoitteella datenschutz@theben.de.

Sinulla on oikeus esittää tietojesi käsittelyä koskevat valitukset valvontaviranomaiselle. Baden-Württembergissä tämä on tietosuojasta ja tiedonvälityksestä vastaava, postiosoite: Postilokero 102932, 70025 Stuttgart, sähköposti  poststelle@lfdi.bwl.de.

Täysin automaattinen tietojen käsittely verkkosivustomme avaamisen yhteydessä

Vieraillessasi Internet-sivuillamme palvelimemme tallentavat aina erilaisia pääsytietoja elektroniseen protokollaan (”Lokitiedosto”). Näihin tietoihin kuuluvat yhteytesi IP-osoite, verkkosivu, josta siirryt sivustollemme, verkkosivumme, joilla käyt, sekä sivujen avaamisen päivämäärä ja kellonaika ja niiden avulla käyntisi kesto. Nämä tiedot kerätään täysin automaattisesti ja niitä käytetään vain verkkopalvelumme virheanalysointiin ja teknisiin parannuksiin. Näiden tietojen vastaanottajia ovat Theben IT ja tarvittaessa Thebenin IT-palveluntarjoaja. Tämän käsittelyn oikeusperuste on oikeutettu etumme verkkosivustomme asianmukaisen toiminnan ylläpitämiseen. Viimeistään kahden viikon kuluttua protokollatiedot korvataan automaattisesti päällekirjoittamalla. Muita täysin automaattisia tietojen käsittelytapoja verkkosivustomme avaamisen yhteydessä ovat evästeiden käyttö ja käyttötietojen analysointi verkkosivustolla käyntien yhteydessä. Nämä käsittelyt kuvataan tässä tietosuojailmoituksessa omissa kappaleissaan.

Uutiskirjeet

Saat uutiskirjeemme vain, jos olet erikseen antanut suostumuksesi niiden lähettämiselle. Me tallennamme suostumuksesi ja suostumuksesi ajankohdan. Suostumus on aina saatavilla oleva tieto ja se voidaan peruuttaa uutiskirjeiden tilauksen peruuttamisella. Linkin tilauksen peruuttamiseen löydät jokaisen uutiskirjeen lopusta.

Jotta voimme tarjota sinulle sopivia sisältöjä, uutiskirjeiden lukusi yhteydessä seurataan napsautuskäyttäytymistäsi. Tällöin kerätään tietoa siitä, mitkä uutiskirjeet on avattu ja kuinka usein, tai kuinka usein uutiskirjeessä olevaa linkkiä tuotteisiimme tai muihin tietoihin on napsautettu. Napsautuskäyttäytymisen analysointi mahdollistaa uutiskirjeiden jatkuvan optimoinnin ja niiden mukauttamisen asiakkaidemme mielenkiinnon kohteiden mukaisesti. Analyysiä varten käyttötiedoista tehdään kooste ja ne anonymisoidaan siten, että kerättyjen tietojen yhteyttä määrättyyn sähköpostiosoitteeseen ei voi enää luoda. Siten henkilökohtainen napsautuskäyttäytymisesi ei tule tietoomme.

Voit kuitenkin koska tahansa estää tämän seurannan peruuttamalla uutiskirjeidemme tilauksen. Napsautuskäyttäytymisen käyttöanalyysimme oikeusperuste on oikeutettu etumme uutiskirjeiden sisältöjen tarpeiden mukaiseen muokkaamiseen.

Theben AG:n Facebook-läsnäoloa koskeva tietosuojailmoitus

Jäljempänä ”me” liittyy Theben AG:hen. Lähempää tietoa meistä saat Julkaisutiedot.

Periaatteessa pääsystä julkaisuihimme Facebookissa ja niiden käytöstä vastaa rekisterinpitäjänä Facebook. Tietoa Facebookista ja Facebookin tietosuojasta saat Facebookin omista tietosuojalinkeistä.

Erityistapauksissa, esim. kun sinulla on kysyttävää tuotteistamme, tarvitset tukea käyttöönoton yhteydessä tai sinulla on teknisiä ongelmia, voi käydä niin, että emme voi vastata kysymyksiisi suoraan Facebookissa. Tällaisissa tapauksissa pyydämme sinua ilmoittamaan yhteystietosi meille henkilökohtaisella ilmoituksella. Älä välitä yhteystietojasi meille Facebook-postausten kautta. Näistä tiedoista, pyyntösi mukaan luettuna, olemme tietosuoja-asetusten mukaan vastuussa. Pyyntösi välitetään meillä sisäisesti asianomaiselle osastolle, joka ottaa sen yhteyttä suoraan sinuun. Jos haluat olla yhteydessä meihin sähköpostitse tai puhelimitse, kerro se ilmoituksesi yhteydessä. Me käytämme tietojasi ainoastaan pyyntösi vastaamiseen. Emme käytä tietojasi mainontaan eikä niitä luovuteta kolmansille osapuolille. Tähän eivät lukeudu pyynnöt, jotka tehdään Saksan ulkopuolelta ja jotka kuuluvat Thebenin ryhmän toisen yrityksen vastuualueeseen. Tällaisissa tapauksissa välitämme pyyntösi ja yhteystietosi asianomaiselle yritykselle, joka ottaa sen jälkeen haluamallasi tavalla yhteyttä sinuun.

Henkilötietojesi käsittelymme asiakkaana tai toimittajana

Portaalisamme keräämme tietoa (yhteydenottopyynnöt, uutiskirjeiden tilaaminen, koulutusten rekisteröinti, asiakaskyselyt) luonnollisilta henkilöiltä, jotka ottavat meihin yhteyttä tai kuuluvat johonkin yritykseen tai edustavat jotakin tahoa, jonka kanssa olemme liiketoimintasuhteissa. Näihin tietoihin kuuluvat nimesi, yrityksesi nimi, yrityksesi osoite sekä työhösi liittyvät yhteystiedot kuten sähköpostiosoite tai puhelinnumero sekä toimesi yrityksessä. Tietojesi käsittely tapahtuu oikeutetun etumme pohjalta, joka on yhteydenotto sinuun asiakkaamme edustajana, sekä edustamasi yrityksen oikeutetun edun pohjalta yhteyksien aikaansaamiseksi. Tällöin sinun vastakkaiset etusi voivat asettua näiden etujen edelle, esim. kun eroat yrityksestä.

Luonnollisesti sinulla on rekisteröitynä tietosuojaoikeuksia, esim. oikeus peruuttaa suostumuksesi, oikeus saada ilmoitus ja pääsy henkilöäsi koskeviin tallennettuihin tietoihin sekä muita oikeuksia. Katso aiheesta tämän tietosuojailmoituksen kappale Yleistä.

Sopimuksiin liittyvissä tarkoituksissa käsittelemme yrityksesi tietoja CRM-ohjelmassamme ja ERP-ohjelmamme suunnittelu-, tuotanto-, logistiikka- ja taloushallintomoduuleissa. Riippuen tehtävistäsi ja vastuualueistasi omassa yrityksessäsi nämä tiedot voivat sisältää myös yllä mainittuja henkilötietoja. Näiden tietojen käsittelyn tarkoitus ei kuitenkaan ole henkilöäsi koskeva, vaan se koskee ensisijaisesti yritystäsi liikekumppaninamme. Pelkästään liiketoimintatietoihin, jotka eivät liity luonnolliseen henkilöön, ei sovelleta tietosuojasäädöksiä.

Henkilötietojesi käsittelymme työnhakijana

Emme kerää portaalissamme mitään tietoja työnhakijoista, vaan annamme yhteystietosi henkilöstöosastomme johdon käyttöön. Pyydämme, että et käytä mitään muuta Thebenin sähköpostiosoitetta työhakemusta lähettäessäsi. Työhakemuksesi käsittelyn oikeudellinen peruste on päätöksentekomme välttämättömyys työsuhteen luomiselle.

Jos saat meiltä kielteisen vastauksen, tietosi poistetaan kolmen kuukauden kuluttua. Jos haluamme myöhemmin ottaa huomioon työhakemuksesi, pyydämme siihen suostumuksesi.

Yhteydenottolomakkeen käyttö

Yhteydenottolomakkeillamme keräämme henkilötietoja, joita käytämme pyyntöjesi vastaamisessa. Oikeusperuste nimesi, sähköpostiosoitteesi ja pyyntösi sisältöjen käsittelylle ovat ”Sopimukseen tai suunniteltuun sopimukseen liittyvät tarkoitukset”. Muita vapaaehtoisesti antamiasi tietoja, kuten sukupuoli, yritys, osoite, puhelin- ja faksinumero käsittelemme vain oikeutetun edun perusteella viestinnän parantamiseksi asiakkaidemme kanssa. Yhteydenottolomakkeessa antamasi tiedot välitallennetaan verkkopalvelimelle ja lähetetään sieltä sähköpostina markkinointiosastollemme, joka välittää saamansa viestin asianomaiselle osastolle. Pyyntösi tiedot tallentuvat ainoastaan sähköpostijärjestelmäämme ja niiden käyttö estetään sen jälkeen, kun asiasi on käsitelty. Verkkopalvelimen välimuisti tyhjennetään kuukausittain.

Seminaareihin ja koulutustilaisuuksiin rekisteröityminen

Verkkosivustollamme ei ole seminaareihin ja koulutustilaisuuksiin ilmoittautumista varten rekisteröitymislomaketta, vaan siellä mainitaan vastaavien henkilöiden nimet ja yhteystiedot. Nämä henkilöt keräävät ja käsittelevät rekisteröintiin ja koulutuksen toteuttamiseen tarvittavat tiedot. Käsittelyn oikeusperuste ovat ”Sopimukseen ja suunniteltuun sopimukseen liittyvät tarkoitukset”. Käytämme antamiasi tietoja ainoastaan pyyntösi käsittelyyn ja koulutuksen järjestämiseen.

Yrityksen sisällä välitämme tietosi niille henkilöille, jotka osallistuvat koulutuksen järjestämiseen. Jos annat majoitustoivettasi tai matkaa koskevia tietoja, välitämme nimesi ja saapumispäivämäärän lähimmille hotelleille.

Tietojesi käsittely asiakaskyselyjemme yhteydessä

Tarjoamme asiakaskyselyyn osallistuville lahjan palkkioksi vaivannäöstä. Jotta vastaustesi täydellinen luottamuksellisuus säilyy ja voit saada sinulle varatun lahjan, sähköpostissamme on asiakaskyselyn henkilöön kohdistettu linkki, joka napsauttaessasi tunnistaa sinut sähköpostin vastaanottajaksi ja lisää sinut automaattisesti asiakaskyselymme osallistujaluetteloon. Oikeudellinen peruste on oikeutettu etumme asiakaskyselyyn osallistuvien suuri lukumäärä. Tätä tunnistusta käytetään vain lahjan lähettämiseen. Sähköpostissamme kerrotaan asiakaskyselyn henkilöön kohdistetun linkin tarkoitus. Linkkiä napsauttamalla suostut mainitun tarkoituksen mukaiseen tunnistukseen. Oikeusperuste tunnistamiseesi sähköpostiosoitteen avulla markkinointiosastomme lahjan lähettämistä varten on sopimussuhde, jonka solmimme kanssasi osallistumistarjouksellamme.

Asiakaskyselymme vastauksesi tallennetaan ja arvioidaan jokaisessa tapauksessa anonymisoidusti, tosin sanoen vastauksilla ei luoda yhteyttä henkilöösi tai yritykseesi.

Evästeiden käyttö

Verkkosivustollamme käytetään evästeitä. Ne ovat pienikokoisia tiedostoja, jotka verkkopalvelimemme siirtää tietokoneellesi. Näitä tiedostoja käytetään portaalimme sivujen käytön seuraamiseen. Evästeet erotellaan niiden tallennuskeston mukaan. Niin sanotut istuntoevästeet poistetaan automaattisesti, kun suljet selaimesi. Istuntoevästettä voidaan käyttää esimerkiksi varmistamaan verkkopalvelimemme tiedonsiirto tietokoneesi kanssa. Pysyvät evästeen sen sijaan jäävät tietokoneellesi, saat tietoa niiden tallennusajasta selaimestasi. Pysyvä eväste voidaan lukea seuraavan verkkosivustollamme käyntisi yhteydessä. Tämän estämiseksi voit poistaa pysyvät evästeet verkkosivustolla käyntisi jälkeen. Pysyviä evästeitä voidaan käyttää esim. verkkosivustomme käyttösi analysointiin.

Lisäksi evästeet erotellaan niiden alkuperän mukaan. Niin sanottujen ensimmäisen osapuolen evästeiden alkuperä on aina se verkkosivu, joka ilmoitetaan selaimesi osoiteluettelossa. Niin sanottujen kolmannen osapuolen evästeiden alkuperä ovat verkkosivut, joita et ole suoraan avannut, vaan jotka on yhdistetty kuvien tai mainosten avulla ensimmäisen osapuolen verkkosivuihin. Saat selaimestasi tietoa, mistä lähteistä tietokoneellesi tallennetut evästeet tulevat.

Useimmat selaimet on asetettu siten, että ne hyväksyvät evästeet. Tämän estämiseksi sinun on muutettava selaimesi asetuksia. Jos selaimesi ei vastaanota mitään evästeitä, sen seurauksena et ehkä voi käyttää kaikki verkkosivustomme sivuja häiriöttömästi. Yhteydenottolomakkeen täyttämistä varten voi olla välttämätöntä, että muutat selaimesi asetuksia siten, että se hyväksyy istuntoevästeet. Istuntoevästeet poistetaan automaattisesti, kun suljet selaimesi.

Google Analytics

Verkkotarjontamme parantamiseen liittyvän oikeutetun etumme oikeusperusteella verkkosivustomme käyttää verkkoanalyysipalvelun Google Inc. Google Analytics -ohjelmaa. (”Google”). Google Analytics käyttää ns. ”evästeitä”, tekstitiedostoja, jotka tallennetaan tietokoneellesi ja jotka mahdollistavat verkkosivustomme käytön analysoinnin. Evästeistä saatavat verkkosivustomme käyttöäsi koskevat tiedot (sisältäen IP-osoitteen) siirretään tavallisesti yhdelle USA:ssa olevalle Googlen palvelimelle ja tallennetaan sinne. Siinä tapauksessa, että tällä verkkosivustolla käytetään IP-anonymisointia, Google lyhentää ennen tietojen siirtämistä IP-osoitteesi Euroopan unionin jäsenvaltioiden alueella tai muissa Euroopan talousalueen sopimusmaissa. Vain poikkeustapauksissa siirretään koko IP-osoite Googlen USA:n palvelimelle ja lyhennetään siellä. Tämän verkkosivuston tarjoajan toimesta Google käyttää näitä tietoja verkkosivuston käyttösi arvioimiseen laatiakseen raportteja verkkosivustolla käynneistä ja tuottaakseen muita verkkosivuston ja Internetin käyttöön liittyviä palveluita verkkosivuston tarjoajalle. Google Analytics ohjelman puitteissa selaimesi välittämää IP-osoitetta ei yhdistetä muihin Googlen tietoihin.

Voit estää Google Analyticsin tietojen keräämisen napsauttamalla seuraavaa linkkiä. Opt-out-eväste haluaa: disable Google Analytics.

Vastustamismahdollisuus

Voit estää evästeiden tallentamisen vastaavalla selainohjelmasi asetuksella. Haluamme kuitenkin viitata siihen, että tässä tapauksessa et mahdollisesti voi käyttää koko laajuudessaan kaikki verkkokauppamme toimintoja.

Vaihtoehtoisesti voit estää evästeistä saatavan ja verkkosivuston käyttöön liittyvien tietojesi (sis. IP-osoitteesi) keräämisen Googlelle ja näiden tietojen käsittelyn Googlen toimesta lataamalla ja asentamalla seuraavasta linkistä (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en) saatavan selaimen liitännäisohjelman.

Selaimen lisäosa Google Analytics -ohjelman käytön estämiseen

Google Analytics -ohjelman käytön estävän selaimen lisäosan avulla verkkosivuston käyttäjä voi paremmin hallita, mitä tietoja Google Analytics kerää avatulta verkkosivustolta. Lisäosa ilmoittaa Google Analytics -ohjelman JavaSriptille (ga.js), että verkkosivustolla käynnistä ei anneta mitään tietoa Google Analytics -ohjelmaan. Jos haluat käyttää tätä toimintoa, Lataa lisäosa ja asenna se käyttämääsi verkkoselaimeen. Google Analytics -ohjelman estävä selaimen lisäosa on saataville seuraaville selaimille: Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox Apple Safari ja Opera.

Back To Top